Semalt explica cómo el 'marcado de correo electrónico' de Google hace que los correos electrónicos transaccionales se destaquen

El marcado de correo electrónico se define como un diseño de datos bien pensado que hace que ciertos tipos de correos electrónicos muestren mejor el contenido. El registro y la organización adecuados del contenido de correo electrónico marcado le brindará la oportunidad de recopilar datos adicionales y llegar a los clientes en aplicaciones de Google como Calendar o Inbox.

En el contexto del comercio electrónico, esto implica que las alertas de envío y confirmación pueden recibir un manejo único en el buzón de correo electrónico, lo que mejora la experiencia del usuario. Jack Miller, el experto de Semalt Digital Services, explica los aspectos del uso de marcas de correo electrónico.

Marcado por correo electrónico para confirmaciones de pedidos

A continuación se muestra un ejemplo de vinculación de datos (JSON-LD) que comienza con una etiqueta de secuencia de comandos HTML con la forma del tipo "application / ld-json":

El siguiente paso muestra pares de claves adicionales que comparten datos con el sistema que traduce la información estructurada:

Incluso sin el conocimiento de JSON, debería ser relativamente simple entender que una persona ha comprado "algún producto único" de "SomeDistributor.com" por $ 60.

Las siguientes propiedades son necesarias para que el Marcado por correo electrónico funcione para una confirmación de pedido:

  • Número de pedido: indica la identificación del vendedor
  • PriceCurrency: utiliza el formato de tres letras ISO 4217
  • Comerciante: es el nombre de una organización o individuo
  • Oferta aceptada: incluye precio, calificación, categoría y mucho más del producto comprado

Email Markup también tiene varias propiedades recomendadas y opcionales para los mensajes de confirmación de compra.

Marcado por correo electrónico para notificaciones de entrega

Una alerta de envío también se puede marcar mediante la adición de JSON-LD o microdatos a una plantilla de correo electrónico HTML como se muestra en el siguiente ejemplo:

El ejemplo muestra solo las propiedades necesarias, pero al incorporar el Marcado por correo electrónico del pedido, se pueden agregar una gran cantidad de propiedades adicionales para mejorar la experiencia del comprador. Esto incluye la URL de seguimiento y el número de seguimiento para especificar el código de seguimiento del operador y crear un enlace de paquete de seguimiento en Gmail o en el cuadro de Google, respectivamente.

¿Qué compradores verán sus mensajes mejorados?

Esos compradores en la bandeja de entrada de Google obtendrán los beneficios óptimos de la intervención de marcado de correo electrónico. Dado que Gmail es utilizado por más de mil millones de personas, mejorar los mensajes en Gmail tiene una enorme audiencia potencial.

Se requiere registro

Solo los remitentes registrados pueden disfrutar del marcado por correo electrónico. Google requiere lo siguiente para registrar un usuario:

  • Autenticación de mensajes usando el Correo Identificado de las Claves de Dominio o el Marco de Políticas del Remitente
  • Error de marcado de correo electrónico gratuito
  • Las quejas relacionadas con el spam deben ser bajas
  • Un historial de envío de más de cien correos electrónicos por día a direcciones de Gmail
  • Todos los mensajes deben enviarse desde una dirección de correo electrónico fija
  • Debe cumplir con las pautas establecidas por el remitente masivo de Gmail

Es muy probable que un cliente informado sea un cliente feliz. Las compras en línea esperan comunicación con los distribuidores cuando se ordena y envía un producto. La mayoría de los comerciantes a menudo envían correos electrónicos de confirmación integral y alertas de entrega. Sin embargo, en el caso de empresas grandes o medianas, agregar una cantidad significativa de marcado de datos estructurados podría ser mejor con esos correos electrónicos para algunos compradores.